سياسة الاسترداد

طلبت ولسه التركيب ما بدأش؟ تقدر تلغي وتسترد كامل المبلغ خلال 7 أيام من الشراء — كلمنا على ديسكورد برقم طلبك وبس.

بعد إتمام جلسة التركيب بنجاح، المنتج الرقمي يعتبر مُسلَّم بالكامل وما ينفعش استرداده — زي أي منتج رقمي اتفتح واتسلّم.

استثناء: لو في مشكلة تقنية حقيقية في الجرافكس على جهازك وفريقنا ما قدرش يحلها خلال فترة معقولة، بنسترد لك المبلغ كامل. جودة الشغل مسؤوليتنا.

رسوم الترخيص ($10) ورسوم إعادة التركيب بعد إتمام الخدمة.

حالات فقدان الملفات الأصلية (راجع الشروط والأحكام، بند 3).

طلبات الاسترداد بسبب تغيير رأي بعد إتمام التركيب.

الاسترداد بيرجع بنفس وسيلة الدفع اللي دفعت بيها (PayPal) خلال 5–10 أيام عمل حسب مزود الدفع.

فتح نزاع (Chargeback) مباشرة من غير ما تكلمنا الأول بيجمّد حسابك لحد ما النزاع يتحل — كلمنا دايمًا الأول، بنحل أسرع.